000 | 01135nam a2200265 a 4500 | ||
---|---|---|---|
008 | 120126s2010^^^^mx^a^^^^^^^^^^000^0^spa^d | ||
020 | _a9786071502421 | ||
035 | _aMX001001483674 | ||
040 |
_aUNAMX _bspa _cUNAMX |
||
041 | 1 |
_aspa _heng |
|
050 | 4 |
_aHD31 _bA4618 |
|
100 | 1 |
_aAhoy, Christopher K., _eautor |
|
240 | 1 | 0 |
_aMer-driven operations. _lEspañol |
245 | 1 | 0 |
_aAdministración de operaciones con enfoque en el cliente : _bcómo alinear los procesos de negocio y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa / _cChristopher K. Ahoy ; traducción Erika Jasso Hernan D'Borneville |
264 | 1 |
_aMéxico : _bMcGraw-Hill, _c2010 |
|
300 |
_a272 páginas : _bilustraciones |
||
336 |
_atexto _2rdacontent |
||
337 |
_asin medio _2rdamedia |
||
338 |
_avolumen _2rdacarrier |
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500 | _aTraducción de: mer-driven operations : aligning quality tools and business processes for customer excellence | ||
650 | 4 | _aAdministración industrial | |
650 | 4 | _aLogística en los negocios | |
650 | 4 | _aRelaciones con los clientes | |
700 | 1 |
_aJasso Hernán D´Borneville, Érika, _etraductor |
|
999 |
_c10764 _d10764 |